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Avec l'introduction de la version test, gratuite, de ChatGPT, largement médiatisée, l’IA est sur toutes les lèvres. Conçu par OpenAI, qui a su attirer l’attention par une campagne de communication efficace, ce chatbot conversationnel a suscité un tel engouement qu'il est devenu difficile de l'essayer en raison de son succès. Son potentiel impressionne autant qu'il inquiète les professionnels de nombreux secteurs dont ceux du marketing. Dès lors, faut-il réellement opposer l’Intelligence Artificielle et le métier de marketeur, ou comme ce fut le cas pour la traduction automatique, l’intégrer à nos nouvelles pratiques marketing ?
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